Activa las notificaciones de nuestra app Nea Contigo

¿Sabías que las notificaciones de nuestra app Nea Contigo tienen información importante?  

Si se te ha rechazado una compra y no sabes por qué, activa las notificaciones de nuestra app. En ellas podrás ver: 

• Compras aprobadas: fecha, lugar, monto y tarjeta.

• Motivo de rechazo de compra: usuario sin fondos, tarjeta sin fondos, categoría no autorizada, permiso no asignado, empresa sin fondos, empresa en morosidad, tarjeta inactiva. 

Al saber el motivo de rechazo puedes, en la mayoría de los casos, solucionarlo en minutos y poder realizar la compra.

¿Cómo activar las notificaciones de nuestra app Nea Contigo?

Si tienes dudas, puedes apoyarte con este tutorial:

¿Cómo se ven las notificaciones?

Además, en la app podrás:

• Consultar tu PIN.

• Consultar tus permisos.

• Subir fotos de los recibos de compra.

• Activar tarjetas físicas y virtuales.

• Apagar tarjetas.

• Bloquear y desbloquear tarjetas.

Cualquier duda, con gusto, la resolveremos desde nuestro correo soporte@getnea.com o WhatsApp.