¡Olvídate de perseguir facturas!

En Nea, ofrecemos un servicio de facturación de combustible diseñado para facilitar la gestión de tus gastos. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro servicio y los pasos que debes seguir para facturar tus tickets de combustible.

¿Cómo enviar tu ticket para facturación?

Para facturar tu ticket de combustible, sigue estos pasos:

1. Envía tu ticket: Toma una foto legible de tu ticket de combustible y envíala al número de facturación +52 55 8645 9212.

2. Facturación: Nosotros realizamos facturamos por ti en la estación correspondiente.

3. Confirmación: Una vez realizada la factura, se cargará a la plataforma y recibirás una confirmación vía WhatsApp.

Tiempos de respuesta

Nuestro tiempo de respuesta para la emisión de facturas es de 24 a 48 horas.

Horario de atención

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.

Requisitos para la facturación

Para asegurar que tu solicitud de facturación sea procesada correctamente, ten en cuenta los siguientes requisitos:

• Fecha de compra: La compra debe ser realizada durante el mes en curso.

• Legibilidad: La foto del ticket debe ser legible.

• Transacción válida: El ticket debe coincidir con una transacción de combustible realizada con una tarjeta Nea (crédito o combustible).

• Información de facturación: La factura solo se puede realizar con la información de facturación de la empresa.

Información adicional

• Uso de CFDI: Confirmar el uso de CFDI - G03 Gastos en General.

• Correo de envío: La factura será enviada por correo al usuario que realizó la transacción.

• Costo por servicio: A partir de tu primer mes de prueba se generá un costo por $600 MXN + IVA por cada 50 facturas realizadas al mes.

• Día de facturación: Solo se realizarán facturas el último día del mes hasta las 11:00 am.

Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.