¿Cómo descargo la factura de comisiones?

Si necesitas descargar la factura de comisión del costo fijo mensual de la plataforma o porque generaron intereses o comisión moratoria, sigue estos pasos:

1. Ingresa a la plataforma desde tu usuario Admin u Observador.

2. Haz clic en Pagos, en el menú lateral izquierdo.

3. Del lado derecho verás los estados de cuenta, selecciona el periodo y haz clic en el botón de descargar.

4. Abre el estado de cuenta en tu equipo, verás la factura al final del documento.

¡Listo!

Importante: La factura se genera entre 2 y 3 días después de la fecha de corte, si ya pasó esta cantidad de tiempo y no la encuentras, ponte en contacto con nosotros para apoyarte de inmediato.

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