Hola, ¿qué estás buscando?

Ir a la plataforma

Tipos de usuarios

Tarjetahabiente

Tarjeta de gasolina: Consulta de saldo por WhatsApp

Con Nea terne el control de tus gastos es fácil.

Escrito por: Daniela Leal

Actualizado el 15 de agosto de 2024

Tiempo de lectura: 1 min aprox.

Envía un mensaje a través de WhatsApp a nuestro número de Soporte (+525539315056).

Selecciona la opción Soporte a clientes.
En la lista de opciones, selecciona Consultar mi saldo.
Envía los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.
Si tu número de teléfono está ligado a tu tarjeta de gasolina, recibirás el saldo disponible inmediatamente. De lo contrario, debes pedir a tu usuario Admin que haga la activación.

¡Listo!

Envía un mensaje a través de WhatsApp a nuestro número de Soporte (+525539315056).

Selecciona la opción Soporte a clientes.
En la lista de opciones, selecciona Consultar mi saldo.
Envía los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.
Si tu número de teléfono está ligado a tu tarjeta de gasolina, recibirás el saldo disponible inmediatamente. De lo contrario, debes pedir a tu usuario Admin que haga la activación.

¡Listo!

¿Cómo restablezco mi contraseña?

Artículos relacionados con: Tipos de usuarios

¿Cómo restablezco mi contraseña?

¿Por qué se rechaza mi compra?

¿Cómo restablezco mi contraseña?

Nueva función: Administración de tarjetas de usuarios

¿Cómo elimino un aumento único?

¿Qué es un usuario Observador?

¿Qué es un usuario Tarjetahabiente?

¿Qué es un usuario Administrador?

¿Cómo descargo el estado de cuenta?

¿Cómo hago una descarga masiva de facturas relacionadas a gastos?

¿Cómo elimino etiquetas a los movimientos?

¿Cómo elimino o edito campos personalizados y etiquetas?

¿Cómo asigno etiquetas a los movimientos?

¿Cómo creo campos personalizados y etiquetas?

¿Cómo sé qué tipo de usuario soy?

¿Cómo hago una descarga masiva de facturas relacionadas a gastos?

¿Cómo descargo un reporte de movimientos?

¿Cómo ayudo a un usuario a activar su cuenta?

¿Cuáles son los tipos de usuarios?

¿Cómo activo notificaciones?

¿Cómo bloqueo o desbloqueo un usuario?

¿Cómo creo Presupuestos?

¿Cómo elimino un usuario?

¿Cómo solicito tarjetas físicas?

¿Cómo asigno o edito una línea de crédito o un aumento único a usuarios?

¿Cómo asigno permisos y controles a un usuario?

¿Cómo edito la información de un usuario?

¿Cómo añado un nuevo usuario?

¿Cómo obtengo el PIN de mi tarjeta física?

¿Cómo elimino etiquetas a los movimientos?

¿Cómo asigno etiquetas a los movimientos?

¿Cómo descargo un reporte de movimientos?

¿Cómo cargo facturas y recibos a mis gastos?

Integración de EasyTrip en la plataforma de Nea

Cómo configurar la facturación automática en EasyTrip

Cómo configurar la recarga automática de tu TAG

Cómo activar un TAG en EasyTrip

Cómo asociar tu cuenta de Nea con EasyTrip

Cómo registrar mi empresa en EasyTrip

Cómo usar una VPN para acceder a tu cuenta Nea desde el extranjero

¿Cómo puedo cancelar mi cuenta en Nea?

¿La plataforma no carga y ves una pantalla en blanco?

Terminos y Condiciones de Soporte Técnico – Nea

¿Vas a salir del país y no puedes acceder a la plataforma? Genera un aviso de viaje