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Tarjetas físicas

¿Cómo reviso el saldo disponible de mis tarjetas?

Con Nea tener el control de tus gastos es fácil.

Escrito por: Majo Villareal

Actualizado el 15 de agosto de 2023

Tiempo de lectura: 3 min aprox.

Ver saldo desde plataforma web:

Desde tu usuario Tarjetahabiente, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Tarjetas, en el menú lateral izquierdo.

  2. Podrás ver el saldo disponible debajo de cada tarjeta.

¡Listo!

Ver saldo desde la app móvil Nea Contigo:

  1. Ingresa a tu cuenta desde la app móvil de Nea.

  2. Selecciona la opción de Tarjetas.

  3. Podrás ver el saldo disponible debajo de cada tarjeta.

Ver saldo desde WhatsApp:

  1. Envía un mensaje a través de WhatsApp a nuestro número de Soporte (+525539315056).

  2. Selecciona la opción Soporte a clientes.

  3. En la lista de opciones, selecciona Consultar mi saldo.

  4. Envía los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.

  5. Si tu usuario de Nea está ligado al número de teléfono del que nos escribes, recibirás el saldo disponible inmediatamente.

¡Listo!

Recuerda que siempre estamos disponibles para apoyarte en lo que necesites, por nuestro WhatsApp de Soporte o por el correo soporte@getnea.com.

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