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¿Vas a salir del país y no puedes acceder a la plataforma? Genera un aviso de viaje

Si estás fuera del país y no puedes acceder a tu cuenta Nea, contáctanos para generar un aviso de viaje y desbloquear el acceso temporal. Esto nos ayuda a mantener segura tu información.

Escrito por: Marco Cruz

Actualizado el 4 de agosto de 2025

Tiempo de lectura: 1 min aprox.

Sabemos que muchas personas viajan por trabajo, descanso o para ver a alguien querido 💼✈️❤️
Pero por temas de seguridad, el acceso a la plataforma de Nea está restringido desde ciertos países. Esto nos ayuda a proteger tu información y prevenir movimientos sospechosos.

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ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para generar un aviso de viaje.
Con eso, podemos verificar tu identidad y desbloquear tu acceso temporalmente mientras estás fuera.

Con el aviso de viaje y una VPN, podrás utilizar la plataforma sin importar donde estés.

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