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¿Qué pasa si no hago mi pago a tiempo?
Estar al día con tus pagos es importante.
Escrito por: Daniela Leal
Actualizado el 29 de agosto de 2023
Tiempo de lectura: 4 min aprox.
Si ya pasó la fecha límite y no pudiste hacer el pago o no pudimos cobrarte el monto correspondiente de domiciliación, se empezaran a generar intereses y comisiones por pago tardío. Por lo que es importante que conozcas tu fecha de pago.
Si ya pasó mi fecha límite, ¿dónde puedo ver el monto de lo que debo?
Podrás ver el monto de lo que debes en la pantalla de Pagos en la plataforma. El monto se actualizará diariamente con los intereses generados hasta que se liquide.
Para saber cómo pagar haz clic aquí: ¿Cómo pago mi crédito Nea?
Estoy en esquema semanal, ¿cuándo se hacen los cobros domiciliados?
Se genera la domiciliación cada lunes o el día hábil siguiente. En caso de 2 intentos de domiciliación fallidos, se genera la comisión moratoria + intereses moratorios.
Estoy en esquema quincenal, ¿cuándo se hacen los cobros domiciliados?
Se genera la domiciliación cada día 15 y primero de mes, o el día hábil siguiente. En caso de 2 intentos de domiciliación fallidos, se genera una comisión moratoria + intereses moratorios.
Estoy en esquema mensual, ¿cuándo debo pagar?
La fecha de corte es el último día del mes y la fecha límite de pago es el día 10 o el día hábil siguiente.
¿Cuánto se cobra de interés moratorio?
El interés moratorio es del 47% anual y aplica hasta que se cubra la totalidad del saldo, comisiones, intereses, I.V.A y capital desde que inició el estado de morosidad.
¿Cuánto se cobra de comisión moratoria?
En caso de entrar en estado de morosidad se cobra un monto de $500.00 M.N.
Es importante que te comuniques con nosotros en todo momento, ya que siempre te ofreceremos apoyo y soluciones para no perjudicar tu historial crediticio.
Contáctanos a través de nuestro WhatsApp de Soporte.
Si ya pasó la fecha límite y no pudiste hacer el pago o no pudimos cobrarte el monto correspondiente de domiciliación, se empezaran a generar intereses y comisiones por pago tardío. Por lo que es importante que conozcas tu fecha de pago.
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Se genera la domiciliación cada día 15 y primero de mes, o el día hábil siguiente. En caso de 2 intentos de domiciliación fallidos, se genera una comisión moratoria + intereses moratorios.
Estoy en esquema mensual, ¿cuándo debo pagar?
La fecha de corte es el último día del mes y la fecha límite de pago es el día 10 o el día hábil siguiente.
¿Cuánto se cobra de interés moratorio?
El interés moratorio es del 47% anual y aplica hasta que se cubra la totalidad del saldo, comisiones, intereses, I.V.A y capital desde que inició el estado de morosidad.
¿Cuánto se cobra de comisión moratoria?
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Se genera la domiciliación cada día 15 y primero de mes, o el día hábil siguiente. En caso de 2 intentos de domiciliación fallidos, se genera una comisión moratoria + intereses moratorios.
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¿Cuánto se cobra de interés moratorio?
El interés moratorio es del 47% anual y aplica hasta que se cubra la totalidad del saldo, comisiones, intereses, I.V.A y capital desde que inició el estado de morosidad.
¿Cuánto se cobra de comisión moratoria?
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